Q&A

様々な疑問の解消に繋がる質問集をご用意

これまでにお客様から頂戴したご質問の中から、特に多くの方に知っていただきたい内容のものをピックアップして公開しております。分かりやすい回答と共に一問一答形式で掲載しておりますので、ご注文時の疑問の解消にぜひお役立てください。

Q 購入はどこから連絡すればいいですか？
A

Instagram・公式LINE、メールフォームよりお問い合わせください。 ※現在オンラインショップは準備中です。

Q オーダーメイドはどこからすれば良いでしょうか？
A

Instagram及び公式LINEよりお問い合わせいただければお受け付けできます。 お気軽にお問い合わせください。

Q どれくらいで商品が届きますか？
A

ご入金が確認できたのち、2日以内に出荷いたします。 お届けは3〜4日ほどを予定しております。

Q 送料はどのくらいでしょうか？
A

送料は500円ほどと考えております。

Q ポーセラーツの体験会はありますか？
A

現在は予定していませんが、今後開催する際は当サイトでお知らせいたします。

Q 気に入った食器と同じものを作っていただくことは可能ですか？
A

可能ですが、手作りのため全く同じものにはならないことをご理解いただければ製作いたします。 できるだけ近いものになるよう努めます。

「素敵な食器を購入したい」と感じられた際にイメージ通りの物が見つかることは比較的少ないと言えます。特にフローラル柄やメルヘンなデザインが施されているタイプは取り扱っているお店も少なく、「欲しいのに購入できない」というケースも多く見受けられます。そういった場合は通販によってご希望通りの物を手に入れてみませんか。全国各地への発送に対応しているほか、マグカップを中心にオーダーメイドも承っております。また、購入時の疑問を解消できる便利な質問集もご用意しておりますので、ぜひご活用ください。